4月23日,谷歌周三宣布,該公司將進軍出售消費者無線服務的業務領域,這種新服務名為“Fi”,此舉符合市場此前預期。
這項服務的價格頗具吸引力。一般來說,用戶只需支付20美元(約合人民幣124元)的包月費即可使用該服務,但每使用1GB數據都需額外支付10美元(約合人民幣62元)。
谷歌將在美國大多數城市推出這項新服務,但暫時僅支持谷歌設計生產的Nexus 6智能手機。另外,新客戶必須得到邀請才能簽約,從而在這項服務的引入期中進行使用。
這項服務的問世意味著,谷歌現在已經成了一家移動虛擬網絡運營商,通過T-Mobile美國和Sprint的基礎設施來出售無線服務。谷歌這項服務所使用的軟件將允許網絡連接在Sprint和T-Mobile美國的網絡之間進行切換,具體則將視哪個網絡在特定時間和地點的信號最強而定。移動運營商正在日益改用這種軟件,目的是最大化網絡容量,并通過有限的頻段資源向用戶提供最快的網絡速度。
谷歌表示,WiFi網絡將被用于為語音和數據服務提供路由,這將有助于減少網絡擁塞現象,并使其服務的價格保持在較低水平。
對于這項新服務,谷歌目前僅提供一項付費計劃。根據這項計劃,用戶只需支付20美元的包月價,就能在120多個國家使用語音、文本和WiFi Tethering服務,另外,無論是在美國還是其他國家,用戶每使用1GB蜂窩數據還需額外支付10美元。換而言之,使用1GB數據需要支付的費用是10美元/月,2GB就是20美元/月,以此類推。由于用戶很難預測自己到底會使用多少數據,因此其未使用數據將可得到全額退款。
舉例來說,如果一名用戶支付了30美元/月的費用,那么該用戶每月原本能使用3GB的數據;但如果只用了1.4GB,那么就能獲得16美元的退款。
相比其他的美國移動運營商而言,Sprint和T-Mobile美國允許谷歌使用它們的網絡不會有太太損失,原因是盡管谷歌可能因此而拉走它們的一些用戶,但從用戶人數方面來說,長期以來這兩家公司原本就遠遠落后于市場領導者AT&T和Verizon。不幸的是,Sprint和T-Mobile美國的網絡就其覆蓋范圍和蜂窩塔密度而言都無法與AT&T和Verizon相提并論。
《華爾街日報》曾在周二報道稱,谷歌將在周三宣布推出這項服務,并指出此舉將“給本來就已陷入價格戰的無線行業注入新的不確定性”。當然,許多美國無線用戶可能會對“價格戰”這個詞感到不解,原因是大多數個人用戶仍在支付75美元左右的包月費。
分析師認為,谷歌的這項新服務無法在近期內面向足夠多的消費者提供,因此不會對AT&T和Verizon的市場地位造成威脅。
有關谷歌想要成為一家移動虛擬網絡運營商的報道最早是在今年2月份浮出水面的,當時谷歌Android部門負責人桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)在移動世界大會(MWC)的主題演講中首次公開提到了這項計劃,但他并未透露這項服務的具體細節及其將在何時上線。
業界人士指出,谷歌出售無線服務的真正意圖可能類似于此前在特定市場上出售超高速光纖寬帶服務的意圖,其目標很可能是給AT&T和Verizon等市場領導者造成壓力,促使其調低價格、改進服務以及提高其服務的用戶友好性,而這將令更多用戶能夠使用為谷歌應用和服務提供支持的無線寬帶網絡。
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