騰訊宣布以86億美元鉅資收購Supercell近84%股份,讓這家來自芬蘭、成立不到6年的手游開發商,再度躍上游戲圈的焦點。Supercell憑著《部落沖突》、《卡通農場》、《海島奇兵》、《皇室戰爭》4款游戲,連續兩年蟬聯全球手游霸主寶座。在App Annie今年三月全球手游報告中,Supercell更同時拿下了全球手游公司“下載量”與“營收”雙榜冠軍,這在游戲產業中相當少見,足見Supercell吸金力道之強。
手游含金量高,但競爭同樣十分激烈,爆紅又殞落的例子層出不窮,手游下載容易、卸載也容易,要留住玩家卻很難。另一方面,手游卻也比PC游戲更能跨越國界,不需再透過開發商、代理商打通個別市場,這也奠定了Supercell的成功基礎,只要能透過游戲的設計與巧思黏住玩家,就能進一步攻向全球。
Supercell執行長潘納寧(Ilkka Paananen)曾說,他們以PC時代的《魔獸世界》為榜樣,要打造一款具有長久生命力的游戲,而在手機上,玩家追求的是有趣的玩法與緊密的社群連結。如今,Supercell的1億日活躍用戶(DAU,Daily Active User),早已遠遠勝過《魔獸世界》極盛時的1200萬DAU。
Supercell在今年3月推出的新作《部落沖突:皇室戰爭》更是再造巔峰,上線首月就帶來1.33億美元營收,并迅速搶下全球69個地區iOS排行榜第一名。Supercell在游戲設計上到底有什幺秘訣,能夠如炫風般的席捲全球,讓一億人都愛不釋手?
五大成功元素,讓Supercell黏住全球一億玩家的心專家分析:瑞克梅添涼
2005年開始經營游戲議題部落格,2006進入游戲產業,游戲研發資歷近10年年,曾任游戲公司顧問與學術講師、評審。現為荷伊米游戲工坊執行總監。
2015年Flurry、360手機游戲等平臺的手游市場報告皆顯示,女性玩家將是手游發展的新藍海。女性不僅花在游戲的平均時間多、留存率高,就連游戲內購買的比例也比男性多31%。瑞克梅添涼認為,Supercell旗下游戲的美術風格非常的大眾化,游戲採用皮克斯電影卡通風格的3D美術,并走向可愛Q版的人物造型,即使是像皇室戰爭這樣的PVP(Player vs Player,玩家對戰)游戲,也非常受到女生玩家喜愛。
(二)PVP游戲生命週期長《皇室戰爭》以對戰模式為主,每局對戰時間只有三分鐘,因為玩家每次碰上的對手都不同,變化組合就會非常豐富,除了降低玩家的厭倦感之外,也可以拉長游戲生命週期。另外,因為強打PVP機制,也會促使玩家為了提升實力而增加消費率、愿意花錢去變強。例如在《皇室戰爭》中,玩家要利用卡牌對決,有一定比例的玩家就會花錢購買高級卡片,這些刺激消費的方式是Supercell游戲成功的基礎特色。
(三)縝密的數據平衡《皇室戰爭》以獎盃積分來決定玩家每局所對上的對手。瑞克梅添涼觀察,游戲背后的數據設計非常的深。首先,不會讓玩家遇到與自己實力懸殊太大的對手,即便有時會遇到強的、有時會遇到弱的,但不會讓玩家一直輸或贏,維持新鮮感。第二,沒有一副必勝的牌組。《皇室戰爭》中的卡牌分為5個點數,依據玩家對牌組的分配、在比賽中的出牌順序,都會產生不同的結果,這部分就非常挑戰團隊是如何規劃每一張卡片的點數、讓其維持數據上的平衡。他認為,《皇室戰爭》的數據設計深、但玩法卻非常容易上手,游戲核心規則肯定經過不斷地翻新,才能達到目前的版本。
(四)良好的付費機制雖然Supercell旗下4款游戲皆是免費下載,玩家不需另外付費就能玩到所有關卡。但Supercell精心設計的付費機制,是提升玩家ARPPU值(Average Revenue Per Paid-User,平均支出)的關鍵。像是在《皇室戰爭》里,玩家可以花錢購買卡牌、寶箱,讓自己的隊伍更強。寶箱價格也會隨著玩家等級提升而上升,刺激玩家持續消費。以《皇室戰爭》這種重度游戲而言,平均會有1-3%玩家愿意付費,這樣的付費比例乘上全球下載量,就能為Supercell帶來驚人的營收。
(五)用獎勵吸引玩家回流成功的手游最重要的因素之一還包括玩家的留存率。《皇室戰爭》里的獎勵機制,也是吸引玩家不斷回流的重點。玩家每天除了會獲得免費寶箱之外,經由對戰獲得的寶箱還分做15分鐘、3小時、8小時、12小時等類型,玩家若不想花錢打開,就得乖乖在時間點回到游戲。Supercell也透過手機的推播通知,吸引玩家回到游戲中。
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