物聯(lián)網(wǎng)從去年紅到今年,日前落幕的CES展場成各大廠的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場,三星宣示,2年內(nèi)三星旗下90%產(chǎn)品都將具有連接功能,5年后達到全面連網(wǎng)的目標,Google也布局物聯(lián)網(wǎng),要成為物聯(lián)網(wǎng)時代的龍頭。臺廠也積極為物聯(lián)網(wǎng)市場做準備,從半導體大廠聯(lián)發(fā)科和臺積電,到工業(yè)電腦巨頭研華,一直到下游的華碩和宏碁皆嚴陣以待,就連臺北市長柯文哲都喊出智慧城市政策,要把臺北打造成相互連結(jié)的物聯(lián)城市,但當人人都喊著物聯(lián)網(wǎng),你知道物聯(lián)網(wǎng)商機背后其實有五大隱憂嗎?
(圖說:IBM全球企業(yè)諮詢服務(wù)事業(yè)群首席顧問帕尼喀認為物聯(lián)網(wǎng)商機雖大,但也有不可忽視的五大隱憂。照片來源:IBM提供。)
IBM全球企業(yè)諮詢服務(wù)事業(yè)群首席顧問帕尼喀(Sanjay B Panikkar)今來臺分享全球物聯(lián)網(wǎng)市場面臨的五大挑戰(zhàn):
1. 連網(wǎng)成本過高當可連網(wǎng)的物件越來越多,就表示要傳輸?shù)馁Y料量也會隨之增加,形成所謂的「大數(shù)據(jù)」,要傳送如此大量的數(shù)據(jù),對于頻寬和網(wǎng)速是一大挑戰(zhàn)。產(chǎn)業(yè)已意識到現(xiàn)有的4G網(wǎng)絡(luò)將不足以應付物聯(lián)網(wǎng)時代的龐大數(shù)據(jù)傳輸需求,因此早已著手進行5G的布建,然而網(wǎng)路基礎(chǔ)建設(shè)、集中式云端與大型伺服器的建置與維護成本巨大,造成現(xiàn)有的物聯(lián)網(wǎng)解決方案費用高昂。
2. 網(wǎng)路資安問題之前傳出有家庭的智慧冰箱被駭客惡意入侵,導致智慧冰箱變成「殭尸網(wǎng)路冰箱」,發(fā)送垃圾電子郵件,透露物聯(lián)網(wǎng)時代中不可忽視的網(wǎng)路安全議題。目前的資料管理方式為中央統(tǒng)一管理,然而一旦中央管理系統(tǒng)出問題,使用者不擁有自身資料的管理權(quán),資訊風險自然也會隨之提高,這些理由讓使用者對于物聯(lián)網(wǎng)裝置的信心打了個問號,難保哪天自家的智慧門鎖和智慧電動車不會被陌生人竊取資料。
3. 物聯(lián)網(wǎng)生命周期長不同于智慧型手機每18到36個月就要汰換一次,物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)的生命週期常長達數(shù)年,許多企業(yè)雖快速進入智慧型連網(wǎng)裝置市場,卻尚未認知到在該領(lǐng)域生存的困難,后續(xù)的產(chǎn)品軟體更新和維護成本恐將對企業(yè)的財務(wù)造成龐大壓力。
4. 商業(yè)價值不明確物聯(lián)網(wǎng)裝置應用多元,從智慧皮帶、智慧鞋墊、智慧水杯到智慧籃球…讓人目不暇給,但許多物聯(lián)網(wǎng)解決方案其實缺乏明確的商業(yè)價值,而且僅強調(diào)連線,卻無法帶給使用者更好的使用經(jīng)驗,目前只有少數(shù)製造商重視簡單而實用的價值,并設(shè)法提高設(shè)備的核心功能和用戶體驗。
5. 商業(yè)模式不完整多數(shù)的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式依靠販賣使用者數(shù)據(jù)和鎖定是廣告營利,實際收入機會將為數(shù)據(jù)匯集與整合業(yè)者所擁有。目前市場對于物聯(lián)網(wǎng)將帶來大量應用程式收入的預測過度樂觀。
物聯(lián)網(wǎng)時代,機器也要民主為因應這些物聯(lián)網(wǎng)時代下可能出現(xiàn)的隱憂,帕尼喀提出「機器民主化」理論,解決資料隱私問題和商業(yè)模式的問題。帕尼喀表示,10年前,人們管理設(shè)備的方式是中央化統(tǒng)一管理,后來云端出現(xiàn),系統(tǒng)改到云端上管理,而現(xiàn)在物聯(lián)網(wǎng)時代的管理方式應是「去中央化的分散式管理」,形成點對點(P2P)的溝通架構(gòu),讓云端融入整個架構(gòu)之中,此舉不僅可顯著降低安裝于維護大型資料中心的成本,也可以讓使用者自行控制個人隱私,而非集中由授權(quán)單位控制,企業(yè)也可以將系統(tǒng)維護的責任部分轉(zhuǎn)移到用戶身上。
帕尼喀進一步說明機器民主化的三大要點:第一點是裝置擁有者可以自訂規(guī)則,第二點是讓機器與機器(M2M)之間溝通,甚至設(shè)定機器與機器之間的契約,設(shè)備之間可以相互交換資源和服務(wù),例如使用者在機器上支付一個款項時,會在另一個機器上取得服務(wù)。第三點是透過區(qū)域鏈(Block chain)讓機器自我組織,避免遭受惡意攻擊,比特幣交易系統(tǒng)就是採用區(qū)域鏈技術(shù)最著名的案例。
物聯(lián)網(wǎng)將帶來共享經(jīng)濟最后,帕尼喀認為當機器民主化成真,將會催生共享經(jīng)濟,因為使用者要買的不是一個商品,而是一個解決方案,機器能夠自我管理和溝通,代表實體世界的流動性變大,使用者大可出租閑置的智慧設(shè)備,以往的家電可能瞬間搖身一變成為資產(chǎn),例如智慧洗衣機可以明確計算何時該進廠維修,何時該自動啟動和關(guān)閉,洗衣機可以社區(qū)共享,根據(jù)數(shù)據(jù)用量收費。
另一方面,臺灣IBM表示,看好物聯(lián)網(wǎng)時代下的機器(Machine to Machine)溝通網(wǎng)絡(luò)商機,今年將會把主力放在可自我溝通以及用大數(shù)據(jù)管理的智慧工廠,揭開工業(yè)4.0的序幕。
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